말하기보다 더 많이 들어라

◆ 말하기보다 더 많이 들어라

자기 얘기를 잘 하는 사람이 점점 늘어나는 반면 남의 말을 들어주는 이는 갈수록 줄고 있다. 상대방의 말에 귀기울이기만 해도 기본점수는 따게 된다.

◆ 자신의 참모습을 보여주며 언행을 편하게 하라

잔뜩 긴장해서 상대까지 불편해지는 사람, ‘가식적’임이 한눈에 드러나는 사람은 절대 좋은 인상을 남길 수 없다. 자연스럽게 말하고 행동하라.

◆ 상대의 일과 취미 등에 대해 물어라

이야기 들어주기에 이어 상대방에 대한 관심을 보여주는 2단계 방법,물론 엉뚱한 질문을 하면 점수만 깎인다.

◆ 아는 체 하기보다 모르는 척 물어보라

자기 PR시대라지만 여전히 ‘겸손’은 미덕이다. 혼자 다 아는 척 하지말고 상대방에게 협조를 구하듯 질문을 던져라.

◆ 대화할때는 전적으로 상대에게 전념하라

이야기하면서 연방 시계를 보거나 다리를 덜덜 떨거나 창밖에만 시선을 둔다면 상대를 무시하는 인상을 준다. 딴짓하지 말고 대화에 최선을 다하라 . 

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