대구 수성구 범어동 만촌동 황금동 입주청소 이사청소 퍼팩트크리닝

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카톡 문의 사례

지난 2013년 서울에 위치한 주상복합 오피스텔의

상가를 분양받아 직접 영업중입니다.

건물은 지상1층-3층까진 근린상가.

4층은 헬스장, 도서관, 정원등 입주민 편의시설.

5층부터 21층까진 오피스텔 250실이 있습니다.

관리 용역 위탁 사무실과 거래를 해지 하고 싶은데..

관리가 잘 안되어있는부분은.

입주후 3년동안 외벽 유리창청소를 한번도 하지않아

지저분.(몇번 건의했으나 묵살)

청소아주머니가 두분 있음에도 

상가 내부 통유리 3개월이상 닦지 않았음.

(청소상태 점검무)

건물 옥상 LED 건물간판 불이 반이 나가 밤에

미관상 좋지못해 건의했으나 두달째 묵살.

너무 많은사람들이 이용해

상가 화장실 청소가 어렵다는 이유로 

상가화장실 카드키로 잠금장치

(청소를 더 깨끗히 할 생각은 안함)

상가손님, 상가입점자 이용불편 대구 수성구 범어동 만촌동 황금동 입주민중 

누군가 헬스장에서 밤에 맥주를 마셨다는

이유로 24시간 개방되었던 헬스장을

오전6시-밤10시까지로 제한

입주민에겐 월 5만원씩 주차요금을 받으면서 

관리사무실 지인들에겐 몰래 주차장 키를 주고

무료주차

건물 인터넷을 관리실 임의대로 한개회사에만 독점권을 줌

(이용료가 싸지 않고 메이저통신사가 아니라 AS불편)

더 찾아보면 많지만 이정도 입니다.

기본관리비도 평당 8천원정도로 싸지 않아요.

관리사무실을 교체할 수 있는 방법이 있나요

진단결과

관리회사라는 표현을 하신 걸 보면 아마도 현재 빌딩관리회사에서 용역관리를

하고 있는 듯 합니다.

오피스텔의 경우 건축 준공후 건축주(or 건설사 혹은 시행사)가 지정한 관리회사가 관리를 하며,

분양되어 50%이상의 구분소유주가 형성되면 그때 구분소유주 모임인 관리단에서

새로운 관리회사를 선정하는 것이 보통입니다.

그런데 현실에서 이런 절차를 몰라서 또는 기존 관리회사가 그럭저럭 문제없이

관리를 잘해서 그냥 최초 선정한 관리회사가 몇년씩 관리를 계속 하는

경우도 종종 있습니다.

위 경우 기존 관리회사의 문제점 등에 대해 개선요청을 하고 개선이 안되면

교체는 가능합니다.

단, 기존 계약이 처음 지을때 선정한 것인지, 혹은 관리단에서 계약한 것인지에 따라

대응은 약간 달라집니다.

관리회사의 교체는 통상 관리단회의 또는 관리위원회에서 결정하는데

현재 빌딩에 관리규약이 있다면 관리규약에 관리회사 선정절차 등이

명시되어 있는 것이 보통입니다.

고객사례

저는 새로운 집으로 이사하였고 퇴실 시 청소를 하고 나왔습니다

계약시 조건에 퇴실시 청소흘 해야한다거나 청소비용을 지불해야한다는 조항은 없었지만

내가 사용했던 집이니 걸레로 바닥청소하고 냉장고도 닦고 욕실또한 청소를 하고 나왔습니다.

어제 전집주인 아주머니께서 저에게 전화하셔서

방을 세명이나 보러왔는데 나가질 않는다면서

왜그런가 했더니 집이 더러워서라며

청소를 하고간게 맞냐면서 깔끔하게 해놓고 갔다더니 너무나 더럽다고 청소안한거 같다면서

은근슬쩍 청소를 맡겨야 하는것처럼 말하시더라구요

제가 청소문제는 이미 전 퇴실을 하고 청소를 하고 나왔기에 그외에 다른것들은 주인분께서 

책임을 지셔야 하는것이지 저랑은 상관없다고 말을 했더니 다른 사람들은 보통 자신들이

청소를 깔끔히 해두거나 못할것 같으면 청소비용을 지불하고 맡기신다면서 그렇게들 깨끗하게 

하고 나간다면서 제가 사용했던 방은 계속 더럽다고 하시면서 욕실도 물로만 청소한거같다 하시더라구요

대구 수성구 범어동 만촌동 황금동 청소를 안하고 왔더라면 억울하지도 않겠지만

계속해서 같은말 반복하시면서 말씀하시는데 지치더라구요 에어컨꼬한 사용하지도 않고 그대로 

챙겨두었는데 에어컨리모컨도 없고 더럽다시면서 부동산에서 집보고는 집이 더러워서

 안나가는것같다 말씀 하셨다길래 부동산 어디시냐고 알려달라 했더니 말 바꾸시네요

결국 어제 밤에 락스 사들고 가서 다시 청소하고 왔습니다.에어컨 리모컨도 수납장 

뒷쪽에 떨어져있어서 찾아서 청소한곳들과 함께 사진찍어 문자 보내드렸구요

원래 이렇게 계약해지 시 청소를 저에게 요구하는게 당연한거 인가요?

보증금 또한 아직 반환 받지못하였는데 도움받을 수 있는곳에 있는지 알려주십시요.

진단결과

 어떤 질문이었는지는 모르겠네요...^^;(하루 답변만 20개가 넘어서...)

일단 보증금을 아직 반환받지 못했는데, 이사를 하셨나요...ㅠ.ㅜ (중도퇴실인가요?)

보통 계약서에 청소내용이 없다면 지키지 않으셔도 됩니다.

그래서 제가 있는 지역의 부동산들은 계약서에 특약으로 무조건 이렇게 붙이곤 한답니다.

"퇴실시 퇴실청소 5만원을 지급한다." 라구요.

세입자가 청소를 하고 나가건, 안하고 나가건 상관없이 무조건 5만원 받습니다.

(그럼 청소 안하겠죠?^^)

질문자님 상황처럼 청소가 깨끗하다 안깨끗하다는 주관적인 것이고,

이것으로 싸우는 것은 힘드므로, 처음부터 "나갈 때 5만원" 이라고 해놓는 것이지요.

세입자가 들어올 때 깨끗한 집이었다면, 원상복구에 따라서 깨끗하게 해놓을 필요가 있습니다.

그러므로 청소업체가 청소한 집에, 세입자가 청소업체 금액을 주고 나가는 형태를 취하고 있습니다.

질문자님의 경우 계약서에 이 내용이 없어 다툼이 있는 듯 합니다.

보증금 반환에 대해서, 계약기간이 끝났다면, 법원에 요청을 하여야 하고,

중도퇴실이라면 세입자가 올때 까지 기다려야 합니다.

의견에 어떤 상황인지 알려주시면, 추가로 답변드리겠습니다.

묵시적갱신에 따른 기간이 끝나면 바로 돈을 돌려받으셔야합니다.

일단, 내용증명을 보내세요(인터넷우체국)

며칠내로 돈안주면 임차권등기한다구요.

그다음 임차권등기명령을 하세요.

등기가 완료되면 전입을 옮기셔도 됩니다(이미옮기신건 아니죠?)

여기까지오면 보증금은 안전합니다.

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